एटीएम कार्ड के महत्व और सुरक्षा उपाय : आरबीआई के नए नियमों के साथ जानें,कैसे सुरक्षित रखें अपना खाता

 08 November 2024

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 ✴️ एटीएम कार्ड के महत्व और सुरक्षा उपाय : आरबीआई के नए नियमों के साथ जानें,कैसे सुरक्षित रखें अपना खाता

 ✴️आज के डिजिटल युग में एटीएम कार्ड बैंकिंग के लिए अनिवार्य साधन बन गया है। इसके जरिए, हम नकद निकाल सकते है, ऑनलाइन खरीदारी कर सकते है और कई अन्य बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते है। लेकिन अगर इसे सावधानी से न रखा जाए, तो धोखाधड़ी और अनधिकृत लेन-देन का जोखिम बढ़ जाता है। इसी को ध्यान में रखते हुए भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने एटीएम कार्ड के उपयोग और सुरक्षा के लिए कुछ नए नियम बनाए है। आइए, जानते है इन नियमों और एटीएम कार्ड सुरक्षा से जुड़ी अहम जानकारियां।

✴️आरबीआई के एटीएम कार्ड से जुड़े महत्वपूर्ण नियम

▪️मोबाइल नंबर पंजीकरण अनिवार्य : सभी खाताधारकों को अपने खाते से मोबाइल नंबर लिंक करना अनिवार्य है। यह बैंक को किसी भी संदेहास्पद गतिविधि की स्थिति में ग्राहक से संपर्क करने में सहायक होता है। यदि आपका मोबाइल नंबर पंजीकृत नहीं है, तो आपका एटीएम कार्ड बंद हो सकता है। उदाहरण के लिए, बैंक ऑफ इंडिया ने अपने ग्राहकों के लिए 31 अक्टूबर 2030 तक का समय दिया है।

▪एटीएम कार्ड खोने पर तुरंत ब्लॉक करवाएं: यदि आपका एटीएम कार्ड खो जाए, तो उसे तुरंत ब्लॉक करना आवश्यक है ताकि कोई अनधिकृत व्यक्ति आपके खाते का दुरुपयोग न कर सके। इसे एसएमएस या बैंक की आईवीआर (IVR) सेवा के माध्यम से ब्लॉक किया जा सकता है।

▪️पुराने कार्ड की जगह नए कार्ड का उपयोग : यदि आपका बैंक नया एटीएम कार्ड जारी करता है, तो पुराने कार्ड का उपयोग तुरंत बंद कर दें। पुराने कार्ड से लेन-देन करने पर धोखाधड़ी का खतरा बढ़ सकता है।

✴️एटीएम कार्ड ब्लॉक करने की प्रक्रिया : अगर एटीएम कार्ड खो जाए या चोरी हो जाए, तो उसे तुरंत ब्लॉक करवाने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का इस्तेमाल करें :

▪️एसएमएस द्वारा अगर आपका खाता भारतीय स्टेट बैंक (SBI) में है, तो अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से एसएमएस भेजकर कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं। उदाहरण :

• “BLOCK XXXX” (जहां XXXX आपके कार्ड के अंतिम चार अंक है) लिखकर 567676 पर भेजें।

• आपको एक पुष्टि संदेश मिलेगा कि आपका कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है।

• आईवीआर सेवा के माध्यम से भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहकों के लिए टोल फ्री नंबर 1800-112-211 है। इस पर कॉल कर एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के विकल्प का चयन करें। प्रक्रिया पूरी होने पर आपको एक पुष्टिकरण एसएमएस प्राप्त होगा।

✴️एटीएम कार्ड खोने पर सुरक्षा उपाय :

▪️ अपने खाते की जानकारी की तुरंत जांच करें।अगर आपको लगता है कि आपके खाते में अनधिकृत लेन-देन हो सकता है, तो तुरंत खाते का बैलेंस और लेन-देन की जानकारी चेक करें।

▪️पिन और गोपनीय जानकारी साझा न करें

किसी अजनबी के साथ अपने एटीएम कार्ड का पिन साझा न करें। याद रखें, बैंक या कोई भी आधिकारिक संस्था आपसे कभी पिन या पासवर्ड की मांग नहीं करेगी।

▪️नई पिन सेट करें

अगर आपने नया एटीएम कार्ड लिया है, तो तुरंत पिन सेट करें। अगर पहले से मौजूद पिन का पता किसी को लग गया हो, तो तुरंत उसे बदलें।

✴️ आरबीआई नियमों का असर और लाभ : आरबीआई के इन नियमों का उद्देश्य खाताधारकों को एक सुरक्षित बैंकिंग अनुभव प्रदान करना है। इन नियमों से न केवल बैंक और ग्राहक के बीच बेहतर संवाद संभव हो सकेगा बल्कि धोखाधड़ी के मामलों में भी कमी आएगी। मोबाइल नंबर पंजीकरण के चलते बैंक किसी भी संदेहास्पद गतिविधि पर आपको अलर्ट कर सकेगा, जिससे आपके खाते की सुरक्षा सुनिश्चित होगी।

✴️ध्यान रखने योग्य बातें

▪️अपने एटीएम कार्ड को सुरक्षित रखें और इसे अनधिकृत लोगों से दूर रखें।

▪️ बैंक खाते का बैलेंस और लेन-देन नियमित रूप से चेक करें।

▪️संदेहास्पद कॉल या संदेशों का उत्तर न दें जिनमें एटीएम कार्ड की जानकारी मांगी जा रही हो।

✴️आरबीआई के इन नए नियमों को समझना और उनका पालन करना आपकी बैंकिंग सुरक्षा को सुनिश्चित करेगा।आपकी जागरूकता ही आपकी सुरक्षा की कुंजी है। एटीएम कार्ड का सुरक्षित और सावधानीपूर्वक उपयोग करें ताकि आप निश्चिंत होकर अपने बैंकिंग कार्यों का लाभ उठा सकें।

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